¿Cuánto tiempo dura una deuda en Infocorp?

¿Tienes una deuda vieja y no sabes hasta cuándo va a aparecer en Infocorp? 😮 Aquí te explicamos exactamente cuánto tiempo dura reportada, según la ley peruana. ¡Sigue leyendo! 🚀

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Una deuda impaga permanece reportada en Infocorp hasta 5 años desde la fecha de vencimiento, pero si la pagas después de caer en mora, el plazo se reduce a 2 años desde la fecha de pago.

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En este artículo te explicamos qué dice la Ley 27489 y la Ley 32327 sobre la duración de una deuda reportada, qué significa realmente la “prescripción del reporte” y qué hacer si tu información no se actualiza.

No pierdas tiempo y sigue leyendo este artículo para conocer todos los detalles.

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¿Cómo funciona el reporte de una deuda en Infocorp?

Cuando dejas de pagar una cuota o factura, la entidad financiera reporta tu deuda a las centrales de riesgo, entre ellas Infocorp, operado por Equifax Perú.

Ese reporte queda visible para cualquier banco o entidad que consulte tu historial antes de aprobarte un crédito nuevo.

La ley establece un límite de tiempo para que esa información negativa se mantenga visible — pasado ese plazo, debe dejar de aparecer en tu reporte.

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¿Qué determina cuánto tiempo dura tu deuda reportada?

Deuda impaga: hasta 5 años

Si nunca pagas, el reporte se mantiene visible hasta 5 años desde el vencimiento.

Deuda pagada después de la mora: 2 años

Si pagas después de caer en mora, el plazo baja a 2 años desde la fecha del pago.

La actualización no es inmediata

Desde la Ley 32327, vigente desde agosto de 2025, la entidad tiene hasta 7 días hábiles para actualizar tu información tras el pago total.

La deuda en sí no desaparece

Que el reporte deje de mostrarse no significa que la deuda se borre — la entidad puede seguir cobrándola por la vía que corresponda.

Pagar es el primer paso; después verifica que la información se actualice — compara tus opciones en nuestro plan de 30 días si tu historial está mal.

¿La deuda desaparece sola después de 5 años?

Sí, si nunca la pagaste, el reporte negativo debe dejar de mostrarse automáticamente al cumplirse los 5 años desde el vencimiento.

Pero la central de riesgo no te avisa cuando esto ocurre — el plazo corre solo y tú puedes verificarlo consultando tu propio reporte.

¿Pagar antes acorta el plazo?

Sí. Si pagas la deuda, aunque haya sido después de caer en mora, el plazo baja de 5 a 2 años, contados desde la fecha del pago.

Por eso conviene pagar y guardar la constancia — sin ese comprobante es más difícil reclamar si la información no se actualiza a tiempo. Te explicamos el proceso completo en ¿pagar una deuda limpia mi historial crediticio?

¿SBS e Infocorp cuentan el tiempo de la misma forma?

El Reporte de Deudas SBS solo muestra deudas con entidades supervisadas, como bancos, cajas y financieras.

Infocorp, al ser privada, también incluye deudas comerciales, de telefonía y servicios básicos, con los mismos plazos legales.

¿Qué hago si ya pasó el plazo y la deuda sigue apareciendo?

Si ya pasaron los 5 o los 2 años y tu deuda sigue visible, puedes presentar un reclamo directo a la central de riesgo.

Equifax/Infocorp tiene hasta 20 días hábiles para investigar y corregir tu información.

⚠️ Cuidado con promesas de aprobación garantizada. Ninguna entidad financiera aprueba una tarjeta sin evaluación — si alguien te ofrece “borrar” tu historial de inmediato a cambio de un pago, es una señal de fraude.

¿Cómo revisar tu reporte antes de aplicar a una tarjeta nueva?

Si quieres confirmar en qué momento tu deuda deja de aparecer, no necesitas esperar — puedes consultar tu reporte ahora mismo.

  1. Ingresa a la página oficial de Infocorp/Equifax Perú y solicita tu reporte con score, desde S/15.90.
  2. Si prefieres una versión gratuita, revisa tu Reporte de Deudas SBS, disponible 1 vez por semestre, o el reporte básico de Sentinel, gratuito e ilimitado.
  3. Compara la fecha de vencimiento o de pago de cada deuda con el plazo legal de 5 o 2 años.
  4. Si encuentras un error, presenta tu reclamo directo a la central antes de aplicar a cualquier tarjeta nueva.
  5. Espera la corrección — recuerda que la actualización puede tomar hasta 7 días hábiles tras el pago.

Cuando tu reporte ya no muestre la deuda vencida, tu perfil se ve distinto para cualquier banco que lo consulte.

Aun así, recuerda que consultar tu propio reporte nunca afecta tu score — puedes hacerlo las veces que quieras.

Central de atención para dudas sobre tu reporte crediticio

Si tienes dudas sobre tu deuda o tu reporte, estos son los canales oficiales:

  • SBS – Plataforma de Atención al Usuario: central telefónica (01) 630-9000, línea gratuita nacional 0-800-10840 (lunes a viernes, 8:00 am a 5:30 pm).
  • Infocorp/Equifax Perú: teléfono (01) 415-0330, opción 0 (lunes a viernes, 9:00 am a 5:00 pm).
  • Sentinel/Experian Perú: teléfono (01) 514-9000 (lunes a viernes, 8:30 am a 6:00 pm).

¿Vale la pena revisar cuánto dura tu deuda antes de pedir tarjeta?

Saber cuánto tiempo dura una deuda reportada te ayuda a planear cuándo tiene sentido volver a aplicar a una tarjeta de crédito.

La ventaja es que, si ya pagaste, el plazo es más corto de lo que muchos creen: 2 años, no toda la vida.

La desventaja es que revisar tu reporte no cambia nada por sí solo — necesitas además ordenar tus ingresos y tu comportamiento de pago para que el banco te vea como un perfil de menor riesgo.

Pagar es el primer paso; después verifica que la información se actualice.

Espero que te haya servido esta información; si te quedó alguna duda, déjala en los comentarios que te respondemos.

Preguntas frecuentes sobre la duración de una deuda en Infocorp

¿Cuánto dura una deuda impaga en Infocorp?

Hasta 5 años desde la fecha de vencimiento, si nunca la pagas.

¿Cuánto dura una deuda pagada tras la mora?

El plazo baja a 2 años, contados desde la fecha del pago.

¿Pagar la deuda la borra el mismo día?

No, la entidad tiene hasta 7 días hábiles para actualizar la información tras el pago total.

¿La prescripción del reporte borra la deuda?

No, solo deja de mostrarse en el reporte; la entidad puede seguir cobrándola por otra vía.

¿SBS e Infocorp muestran las mismas deudas?

No, la SBS solo muestra entidades supervisadas; Infocorp también incluye deudas comerciales y de servicios.

¿Consultar mi reporte afecta mi score?

No, consultar tu propio reporte nunca afecta tu score, puedes hacerlo las veces que quieras.

¿Qué hago si la deuda ya venció el plazo y sigue apareciendo?

Puedes presentar un reclamo directo a la central de riesgo, que tiene hasta 20 días hábiles para corregirlo.

¿Dónde reviso gratis mi reporte de deudas?

En el portal de la SBS, una vez por semestre, o en el reporte básico de Sentinel, gratuito e ilimitado.

Fuentes consultadas: SBS – Portal del Usuario (sbs.gob.pe), Equifax Perú – Infocorp (equifax.pe), Experian Perú – Sentinel (misentinel.com.pe), Ley 27489 y Ley 32327 — consultado en julio de 2026.

⚠️ Aviso de Responsabilidad

Este es un portal independiente de contenido informativo, sin vínculo oficial con la SBS, Equifax Perú (Infocorp), Experian Perú (Sentinel) ni ninguna entidad financiera. No realizamos trámites en tu nombre ni cobramos por ello. Las condiciones cambian con el tiempo — confirma siempre la información en los canales oficiales antes de actuar.

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